Política de privacidad
Política de privacidad de Itinero Travel sobre cuenta, rutas, ubicación, documentos, fotos, compartición, terceros y eliminación de cuenta.
Esta política se aplica a la aplicación móvil Itinero Travel y al sitio web itinero.eu.
Qué información puede tratarse
- Datos de cuenta como nombre, correo electrónico, idioma y método de acceso.
- Datos de rutas, puntos, notas, favoritos, POI personalizados y registros de compartición creados por el usuario.
- Estado Premium, fechas de validez y datos técnicos para verificar compras.
- Fotos, documentos PDF y adjuntos añadidos voluntariamente a un viaje.
- Datos técnicos y de servicio necesarios para el acceso seguro y funcionamiento de la app.
- Datos de ubicación cuando el usuario lo permite y usa mapas, navegación, clima o funciones de ubicación.
Por qué se usa la información
- Para crear y gestionar la cuenta del usuario.
- Para planificación, lugares guardados, guías, mapas, navegación, clima y diario de viaje.
- Para gestionar acceso Premium, renovaciones y restauración de compras.
- Para permitir comparticiones iniciadas por el usuario.
- Para enviar correos esenciales como registro, restablecimiento de contraseña o acceso a ruta compartida.
- Para proteger la app, prevenir abusos y mantener fiabilidad.
Ubicación, mapas y datos de viaje
- La ubicación actual se usa solo si el usuario solicita mapas, navegación o clima, o guarda voluntariamente datos de ubicación en una ruta o POI.
- La ubicación no se almacena automáticamente de forma permanente salvo que el usuario la incluya en contenido guardado.
Compartición y visibilidad
- Si se comparte una ruta, el destinatario puede ver la información añadida voluntariamente.
- Puede incluir título, puntos, notas, POI, adjuntos, fotos o comentarios.
Servicios de terceros
- La app puede usar servicios necesarios para acceso, distribución, suscripciones, mapas, clima, navegación y operación técnica.
- Estos servicios procesan solo datos limitados necesarios para su función.
Conservación y seguridad
- Los datos se protegen dentro del funcionamiento normal de la app y el sitio.
- Las contraseñas no se guardan en forma legible.
- Los datos permanecen asociados a la cuenta hasta que se eliminan o dejan de ser necesarios.
Derechos del usuario y eliminación de cuenta
- Los usuarios pueden actualizar sus datos, usar la app sin Premium de forma limitada o solicitar eliminación de cuenta en la app.
- La eliminación retira datos personales, rutas, POI, comparticiones y enlaces asociados.
- Los pagos Premium ya realizados no se reembolsan automáticamente.
Soporte y solicitudes de privacidad
- Para soporte, ayuda de cuenta o privacidad, use la página de soporte.