Supporto
Supporto per utenti Itinero Travel: accesso, Premium, pianificazione viaggi, POI, documenti, privacy ed eliminazione account.
Il supporto aiuta con accesso, account, Premium, itinerari, POI, mappe, diario di viaggio, documenti, foto, privacy ed eliminazione account.
Con cosa possiamo aiutare
- Problemi di accesso e gestione account.
- Attivazione Premium, validità abbonamento e ripristino acquisti.
- Domande su pianificazione, itinerari, POI, mappe e navigazione.
- Problemi con guide, allegati, preferiti, foto o checklist.
- Domande su privacy ed eliminazione account.
Primi passi consigliati
- Verifica di usare la versione più recente dell’app.
- Per problemi Premium prova prima Ripristina acquisti nell’app.
- Per problemi di account esci e accedi di nuovo con lo stesso metodo.
- Per richieste privacy consulta l’informativa e le opzioni account nel profilo.
Premium e acquisti
- L’app è gratuita e dopo la registrazione ricevi 2 mesi di Premium gratis.
- Premium costa 19,99 € / 12 mesi e sblocca funzioni avanzate.
- Se Premium non appare correttamente, prova prima a ripristinare gli acquisti.
Itinerari, POI e diario
- Itinero Travel permette di pianificare viaggi, creare itinerari, salvare POI e organizzare informazioni di viaggio.
- Ogni itinerario può essere archiviato con documenti, foto, POI, note e spese.
- I viaggi preparati possono essere condivisi con altri utenti.
Documenti e foto
- Puoi aggiungere documenti, PDF, foto e note a viaggi e tappe.
- Se un allegato non compare, controlla connessione, permessi e spazio disponibile.
Privacy e account
- Gli utenti possono gestire l’account direttamente nell’app.
- L’eliminazione dell’account rimuove dati personali, itinerari, POI, condivisioni e allegati correlati, salvo obblighi legali di conservazione.
