Pomoc
Pomoc dla użytkowników Itinero Travel: logowanie, Premium, planowanie podróży, POI, dokumenty, prywatność i usuwanie konta.
Pomoc obejmuje logowanie, konto, Premium, trasy, POI, mapy, dziennik podróży, dokumenty, zdjęcia, prywatność i usuwanie konta.
W czym możemy pomóc
- Problemy z logowaniem i dostępem do konta.
- Aktywacja Premium, ważność subskrypcji i przywracanie zakupów.
- Pytania o planowanie tras, itineraria, POI, mapy i nawigację.
- Problemy z przewodnikami, załącznikami, ulubionymi, zdjęciami lub checklistami.
- Pytania o prywatność i usunięcie konta.
Zalecane pierwsze kroki
- Sprawdź, czy używasz najnowszej wersji aplikacji.
- Przy problemach z Premium najpierw użyj opcji przywracania zakupów.
- Przy problemach z kontem wyloguj się i zaloguj ponownie tą samą metodą.
- W sprawach prywatności sprawdź politykę prywatności i ustawienia konta w profilu.
Premium i zakupy
- Aplikacja jest bezpłatna, a po rejestracji otrzymujesz 2 miesiące Premium gratis.
- Premium kosztuje 19,99 € / 12 miesięcy i odblokowuje funkcje zaawansowane.
- Jeśli Premium nie wyświetla się poprawnie, najpierw przywróć zakupy w aplikacji.
Trasy, POI i dziennik
- Itinero Travel pozwala planować trasy, tworzyć własne itineraria, zapisywać POI i porządkować informacje podróżne.
- Każdy itinerarz można zarchiwizować wraz z dokumentami, zdjęciami, POI, notatkami i kosztami.
- Przygotowane podróże można udostępniać innym użytkownikom.
Dokumenty i zdjęcia
- Do podróży i punktów trasy można dodawać dokumenty, PDF, zdjęcia i notatki.
- Jeśli załącznik się nie wyświetla, sprawdź połączenie, uprawnienia i miejsce w urządzeniu.
Prywatność i konto
- Użytkownicy mogą zarządzać kontem bezpośrednio w aplikacji.
- Usunięcie konta usuwa powiązane dane osobowe, trasy, własne POI, udostępnienia i załączniki, chyba że prawo wymaga ich zachowania.
